株式会社Enigol（読み方：エニゴル、本社：東京都渋谷区、代表取締役：柳沢智紀、以下「Enigol」）は、Instagram運用代行サービスを4月20日（木）に提供開始致しました。国内で多くの人が利用するSNSであるInstagramの広告運用を通じて、クライアントサービスの認知拡大や獲得単価改善に向けたサポートを実施します。ビジネス目標に合わせたメニュー選定、企画キャスティング、クリエイティブ制作、分析改善など広告運用全体をワンストップでご依頼いただけるInstagram広告特化の代理店です。<img src="https://images.microcms-assets.io/assets/19a20af79ed94b009006b5fce7f5d282/9a188f05d31642c2a99a417703c42767/Instagram%E5%BA%83%E5%91%8A%E9%81%8B%E7%94%A8.png" alt="">■Instagram広告運用<a style="color:#358cda" href="https://enigol.com/marketing/ads/ads_instagram/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://enigol.com/marketing/ads/ads_instagram/</a>インスタグラムは世界的に人気のあるソーシャルメディアプラットフォームであり、日本国内でも多くのユーザーが利用しています。国内では、特に若者を中心に利用者が増えており、ファッションや美容、食品、旅行などの分野での広告需要が高まっています。一方で、インスタグラム広告の運用には競合がの激化や運用の複雑性、インスタの日々のアップデート対応などのような課題も存在しています。そこで、Enigolが「Instagram広告に関する知識が少ない」「クリック率、コンバージョン率が低い」「Instagramユーザーからの顧客を獲得したい」などの悩みを持つ企業のInstagram広告の運用をサポートをいたします。Enigolが持つノウハウを活かして、企業やブランドが効果的な広告戦略を展開し、Instagram上での広告効果を最大化が可能です。社会課題やプラットフォームの変化に対応しながら、戦略的な広告運用を行い、ブランドの認知向上や売上向上を目指します。<h2 id="hd854433938">〇EnigolのInstagram運用代行の特徴</h2><h3 id="ha9140f8d12">・Instagram広告のプロが運用</h3>Instagram広告の特徴や性質を熟知したプロフェッショナルによる運用なので、安心してお任せすることができます。最新のトレンドを反映した広告運用が可能なので、成果を大きく伸ばすことが期待できます。<h3 id="h6cce1eab53">・売れる広告クリエイティブの作成</h3>SNS広告はクリエイティブの作成と改善が一番重要です。豊富なEnigolの運用経験からInstagram広告に最適な売れる広告を作成します。移り変わりが非常に早いSNSトレンドをデータから分析することでその時その配信先で効果が高い施策を実現します。<h3 id="hd057004974">・独自開発のInstagramツールによる効率化</h3>Enigolが独自開発したInstagramのCRM・オートメーションツールを用いることで、Instagramのアカウント運用や顧客管理が格段に効率的になります。インスタグラムでのカスタマーサクセスが向上され売上最大化に繋がります。<h2 id="ha83b4c2985">〇サービス提供例</h2>Enigolでは、下記のような広告運用サービスを提供しています。コンサルティングから、広告運用、クリエイティブ制作まで幅広いサービスの中から柔軟に依頼可能です。・広告戦略の立案と設計・クリエイティブな広告制作・ターゲティングの最適化・広告の配信スケジュールと予算の最適化・レポートと分析・キャンペーンのモニタリングと最適化・Instagramの新機能やアップデートの対応・コンサルティングやサポートの提供<h2 id="h4abfa0b78a">◯提供価値</h2>&nbsp;Enigolは、クライアントに効果的な広告戦略を提供し、ビジネスの成果を最大化することを目指しています。さらに、私たちが提供するサポートがクライアント企業の自社のビジネスを強化し、そのサービスや商品が広く認知されることで、より良い社会を作ることができると信じています。Enigolは、Instagram広告運用のプロとして、クライアント企業や社会に貢献していきたいと考えます。

若年層中心のInstagramユーザーに効率的にアプローチ。コンサルティングから広告運用、クリエイティブ制作まで幅広く対応

Instagram広告運用サービスをリリース。獲得単価改善やCTR向上、売上規模拡大のサポート

株式会社Enigol（読み方：エニゴル、本社：東京都渋谷区、代表取締役：柳沢智紀、以下「Enigol」）は、Instagram運用代行サービスを4月19日（水）に提供開始致しました。Instagramアカウントを運用すると、認知度向上やブランディングにつながりやすく、特に若年層に訴求することが可能です。また、画像や動画で視覚的に訴えられるので、イメージが印象に残りやすくなります。Enigolは、お客様のビジネス目的に合わせて、自社メディアで培った再現性のある効果的な施策を提案し、お客様のビジネス拡大をサポートいたします。<img src="https://images.microcms-assets.io/assets/19a20af79ed94b009006b5fce7f5d282/f681dcb8098c457783d780fb3a303475/Instagram%E9%81%8B%E7%94%A8.png" alt="">■Instagram運用代行<a href="https://enigol.com/marketing/snsoperation/snsoperation_instagram/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://enigol.com/marketing/snsoperation/snsoperation_instagram/</a>Instagramは、現在、全世界で10億人以上、日本では3300万人以上のユーザーが利用しています。国内の主要SNSであるLINEやTwitter、Facebookと比べても、圧倒的に高い伸び率やアクティブ率のSNSを誇ります。特に若い世代で、Instagramから商品や店舗の情報を収集し、実際に購買や来店するユーザーは多くなっています。検索方法がGoogle検索で「ググる」ことから、Instagramのハッシュタグ検索で「タグる」ことへシフトしていることも大きな変化です。そのため、Instagramで、フォロワーを増やし、認知を拡大させ、購買につなげることは、今の時代で必須になっています。そこで、「フォロワーが増えないので売上に繋がらない」「適切なハッシュタグの設定方法がわからない」「画像や動画の制作スキルをもっていない」といった悩みを抱える企業に、Instagram運用に関わる幅広い知識や経験をもつEnigolがあなたのInstagram集客を最大化させたいと考えます。<h2 id="h1156711ad4">EnigolのInstagram運用代行の特徴</h2><h3 id="hb0c5fea2c1">・緻密な戦略で最適なターゲットにアプローチ</h3>集客アップにつながる適切な写真やハッシュタグ、文章を調査・分析し、緻密な戦略で最適なターゲットに効果的なアプローチ。いつ、何を、どのように投稿することで「バズり」に繋がるかを膨大な過去データより導きだします。<h3 id="h2774ce2dc3">・Instagram運用に特化</h3>EnigolではInstagramを専門に運用するチームを保有しています。他社のようにSNSを全体的に運用しているサービスと比較してInstagram運用データ、知見が豊富であり非常に高い確度で成果を生み出すことが可能です。<h3 id="h977ad0fbeb">・丁寧なクリエイティブ作成</h3>フォロワーや興味を持ってくれているユーザーがより注目するフィード投稿やストーリー、リールを作成、投稿します。おしゃれな投稿からかっこいい投稿まで、ブランドに合わせた投稿が可能です。<h3 id="h7e4ab8e91d">・コンサルティングから運用まで対応</h3>ハッシュタグ選定や文章の構築、競合調査などのコンサルティングから、写真やストーリー、リール等のクリエイティブ作成まで、まるっと請け負うことが可能です。<h2 id="h837a2bbf86">サービス提供例</h2><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/19a20af79ed94b009006b5fce7f5d282/78e74b41c41c4923b3e9e9721564018b/Instagram%E9%81%8B%E7%94%A8_%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%92%E3%82%99%E3%82%B9.jpg" alt="">フィードやストーリー、リールの投稿やそれぞれのクリエイティブ制作、投稿戦略や企画の策定、コンテンツマーケティング、市場・競合調査、運用レポートの作成など、幅広いサービスを提供しています。また、弊社開発のInstagram DMでの顧客管理やマーケティングオートメーションを可能するCRMツール導入による、サポートも実施しています。これにより、カスタマーサクセスの向上が期待され、集客・売上アップに繋がります。<h2 id="h6ea01fc821">提供価値</h2>&nbsp;Enigolは、Instagramのアカウント運用を通して、クライアントのブランドプレゼンスの向上やターゲットオーディエンスの拡大、コミュニケーションとエンゲージメントの強化、効果的な情報発信の促進などのサポートをしていきます。そして、クライアントに多くの良い影響を与え、長期的な成果をもたらすことで、世の中のより多くの人にそのサービスを広め、社会の発展に貢献したいと考えています。

アカウント開設から投稿戦略や企画策定、クリエイティブ制作、写真・動画撮影、レポート分析までまるっと依頼可能

企業のブランディングや認知・売上拡大をサポートするInstagram運用代行サービスを提供開始

<img src="https://images.microcms-assets.io/assets/19a20af79ed94b009006b5fce7f5d282/b08c46cee8f341c3b134d9025c104a56/Tiktok%E5%BA%83%E5%91%8A%E9%81%8B%E7%94%A8.png" alt="">■TikTok広告運用<a href="https://enigol.com/marketing/ads/ads_tiktok/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://enigol.com/marketing/ads/ads_tiktok/</a>TikTok広告運用は、Z世代に大人気なショートムービーアプリ TikTokに配信される広告の運用を代行するサービスです。TikTok広告には、運用型広告と予約型広告（純広告）の2種類があります。運用型広告は一般向けの広告で、TikTokのおすすめ欄に表示され、予約型広告は企業向けの広告で、起動画面広告やハッシュタグチャレンジなどがあります。TikTok広告のメリットは、若年層にアプローチできることや、オーガニックな動画を作成できることなどです。ユーザーの興味を引く動画を作ることや、ターゲティングを効果的に設定することがTikTok広告のコツです。Enigolは、TikTok広告に特化した専門のプロフェッショナルチームを保有しており、お客様のサービスや商品、その課題に合わせて最適な広告運用施策を提案します。 <h2 id="h8433056f3e">〇EnigolのTikTok広告運用の特徴</h2>・TikTok広告に特化したプロが運用TikTok広告のことを熟知したプロフェッショナルによる運用なので、安心してお任せすることができます。最新のトレンドを反映した広告運用が可能なので、成果を大きく伸ばすことが期待できます。・成果にこだわったクリエイティブ制作Enigolは10代〜20代に多いTikTokユーザーにあった最適な動画を熟知しています。ただかっこいい、おしゃれな広告動画ではなく、成果に強くこだわったクリエイティブを制作します。・コンサルティングから運用まで対応貴社にて運用するアカウントのコンサルティングから、制作・運用・分析まで一括でご依頼いただく統合プランまで幅広くお受け可能です。日々の運用から改善ポイントを洗い出し、スピード反映。成果向上を支援いたします。<h2 id="ha83b4c2985">〇サービス提供例</h2>・インフィード広告一般の投稿と同じようにおすすめ欄に掲載されるため、広告感を出さずに配信ができます。「いいね」や「コメント」ができるため、ユーザーの反応がわかります。・TopView・起動画面広告アプリの起動時にファーストビューとして、配信されます。1日1社限定の広告の広告のため、高額かつ枠の確保が困難です。・ハッシュタグチャレンジTwitter 企業側がテーマの＃（ハッシュタグ）を用意し、そのテーマにあった動画をユーザーが自主的に投稿するユーザー参加型の広告です。・運用型広告TikTokだけでなく、BuzzVideoやPangleを介した多数のアプリへの広告配信が可能です。他のTikTok広告と違い、少額からでも運用ができます。

メニュー選定、企画キャスティング、クリエイティブ制作、分析改善までまるっとお任せ

Z世代のリード獲得をサポートするために、TikTok広告の運用代行サービスを提供開始

株式会社Enigol（読み方：エニゴル、本社：東京都渋谷区、代表取締役：柳沢智紀、以下「Enigol」）は、TikTok運用代行サービスを4月17日（月）に提供開始致しました。現在、若者をはじめとして幅広い年代で大流行しているショートムービーアプリのTikTokはトレンドの発信地になっています。EnigolのTikTokにおけるプロフェッショナル集団が適切な運用をし、多くの認知獲得と集客につなげるサポートをします。<img src="https://images.microcms-assets.io/assets/19a20af79ed94b009006b5fce7f5d282/add930935b5a4cdba2bc5cf89c27e37c/TikTok%E9%81%8B%E7%94%A8.png" alt="">■ TikTok運用代行https://enigol.com/marketing/snsoperation/snsoperation_tiktok/TikTok運用代行は企業やお店のTikTokアカウントを運用し、集客・売上の向上やブランディングをサポートするサービスです。現在、TikTokは世界30億ダウンロードを超え、若者を中心に爆発的な人気を博しています。今や、流行やトレンドは、TikTokから生まれるといっても過言ではありません。若者からの支持や人気、リードを獲得するためにTikTokを活用する企業は増えています。しかし、思うように成果に繋がらないアカウントがあるのも事実です。そこで、EnigolがこれまでのTikTokの運用経験や知識、ノウハウをフル活用した運用代行サービスを提供いたします。Enigolはトレンドや流行に敏感な若者やクリエイターが所属するチームを保有しており、そんなTikTokのプロフェッショナル集団が、悩めるあなたを親身にサポートします。<h2 id="hc72a2f23a6">EnigolのTikTok運用代行の特徴</h2><h3 id="hc48da37d56">・生の最新データでZ世代にアプローチ</h3>豊富な運用経験から得た生の最新データを活用し、TikTokユーザー層の若者に最適なアプローチをします。いつ、何を、どのように投稿することで「バズり」に繋がるかを膨大な最新データより導きだします。<h3 id="ha48b0f8864">・トレンドに敏感なTikTokのプロが運用</h3>EnigolではTikTokを専門に運用するチームを保有しています。他社のようにSNSアカウントを全体的に運用しているサービスと比較してTikTok運用データ、知見が豊富であり非常に高い確度で成果を生み出すことが可能です。<h3 id="ha87ceb596c">・バズるためのクリエイティブ作成</h3>トレンドが移り変わるのが早いTikTokの性質を熟知しているEnigolがクライアントのブランドに合わせた企画・構成・編集を丁寧に行います。<h2 id="h837a2bbf86">サービス提供例</h2><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/19a20af79ed94b009006b5fce7f5d282/20bac99cb8db4e1b9bbca872ac59b5a0/TikTok%E9%81%8B%E7%94%A8%E4%BB%A3%E8%A1%8C%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%92%E3%82%99%E3%82%B9.jpg" alt="">TikTokアカウントのコンセプト策定や投稿戦略、コンテンツマーケティング、企画構成、動画撮影・編集、動画投稿、運用レポートなど幅広いサービスを提供しています。コンサルティングのみの依頼から、クリエイティブ制作を含めたアカウント運用まで、お客様に合わせたプラン選択が可能になっています。お客様の現状や課題を詳しくヒアリングし、支援内容をご提案いたします。

30億のダウンロードを超えた縦動画アプリでZ世代のリード獲得をプロフェッショナル集団が支援

 若者に人気のショートムービーアプリTikTokの運用代行サービスを提供開始

株式会社Enigol（読み方：エニゴル、本社：東京都渋谷区、代表取締役：柳沢智紀、以下「Enigol」）は、MEO対策代行サービスを4月16日（日）に提供開始致しました。Googleマップは、近くのお店や施設を探すときによく使われます。そのため、MEO対策で上位表示されると、ユーザーの目に留まりやすくなります。また、Googleマップでは、口コミや写真などの情報も見ることができます。これらの情報が充実していれば、ユーザーの信頼感や興味を高めることができます。<img src="https://images.microcms-assets.io/assets/19a20af79ed94b009006b5fce7f5d282/15a84463398c411fb833f7f28faedc8d/MEO%E5%AF%BE%E7%AD%96.png" alt="">■MEO運用代行<a href="https://enigol.com/marketing/meo/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://enigol.com/marketing/meo/</a>SEO対策代行はGoogleマップを対象とした地図エンジンにおいて最適化を図ることで、Googleマップでの上位表示を可能にするサービスです。マップの上位表示によってより多くの人々が店舗を訪問するようになり、集客や売上の向上が可能になります。MEOの対策をしっかり行うことは、ローカルビジネスの集客に効果的です。Enigolは、MEOに特化した専門のプロフェッショナルチームを保有しており、お客様のサービスや商品、その課題に合わせて最適なMEO施策を提案します。<h2 id="h72c1f464c4">EnigolのMEO運用代行の特徴</h2>・MEOに特化したプロフェッショナルがサポートEnigolは、多くの実績、知識、経験があるMEO対策に特化したプロフェッショナルチームを保有しています。今までの経験から得た生のデータを活用してMEO対策を行うため、非常に高い確度で成果を生み出すことが可能です。・最適なGoogleビジネスプロフィール（GBP）の登録EnigolがGoogleビジネスプロフィールの開設から登録、運用までまるっと請け負います。基本情報の登録や写真やロゴの掲載、料理メニューやサービスの登録をし、内部情報のMEO最適化をします。・口コミの獲得と手動返信によるユーザーの信頼感向上ユーザーから口コミを書いてもらうためのQRコードを店舗ごとに発行することで、効率的に口コミを獲得できます。また、獲得した口コミに手動で返信するので、ユーザーの信頼獲得に繋がります。<h2 id="h837a2bbf86">サービス提供例</h2><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/19a20af79ed94b009006b5fce7f5d282/178937c7dbe049268f9cbcafc6a49e80/MEO%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%92%E3%82%99%E3%82%B9.jpg" alt="">Googleビジネスプロフィールの開設や初期設定や商品・サービス登録、写真追加、キーワードマーケティング、運用レポートなど、コンサルティングから運用代行まで、幅広いサービスを提供しています。丁寧なヒアリングを通して、お客様のご予算にあった最適なプランをご提案いたします。

来店見込みの高いユーザーにアプローチ可能。効率的な口コミ獲得と手動での返信がユーザーの信頼感や興味を高める秘訣

Googleマップの上位表示で集客力向上をサポートするMEO対策代行サービスを提供開始

人々の生活や社会のデジタル化を通して生産性を向上させ、企業の課題を持続的に解決するためにSEO運用代行サービスを提供開始致しました。<img src="https://images.microcms-assets.io/assets/19a20af79ed94b009006b5fce7f5d282/8b86dac5d45d46a0adb7e2de9e547aa4/SEO%E9%81%8B%E7%94%A8%E4%BB%A3%E8%A1%8C.png" alt="">■SEO運用代行<a style="color:#358cda" href="https://enigol.com/marketing/seo/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://enigol.com/marketing/seo/</a>SEO運用代行はWebサイトを検索エンジンに最適な構造にすることで、検索上位表示を可能にするサービスです。検索上位表示によってより多くの人々がウェブサイトを訪問するようになります。その結果、ウェブサイトのトラフィック（自然流入）が増加し、集客や売上の向上が期待できます。日々変化している検索エンジンのアルゴリズムに適切な対処をし、クライアントのWebサイトからの流入数を増加させるサポートをしています。Enigolは、SEOに特化した専門のプロフェッショナルチームを保有しており、お客様の製品や課題に合わせて最適なSEO施策を提案します。<h2 id="h4ab2d14e39">EnigolのSEO運用代行の特徴</h2>・SEOに特化したプロフェッショナルがサポート内部施策の一環としてタイトルやタグの最適化、内部リンク、インデックスのほかに、サイトリニューアル時には根本的なSEO対策を行い、適切なサイト設計を行います。また、コンテンツや記事の作成にも対応しており、お客様の製品や課題に合わせて最適なSEO施策を提案いたします。・コンテンツ型とデータベース型の両方のSEO施策に対応記事や読み物が公開されるニュースサイトやブログなどのサイトに対するコンテンツSEOと、掲載情報が膨大な求人や不動産、飲食店、美容室などのデータベースサイトのSEOの両方に対応可能です。・コンサルティングから運用まで可能キーワードの調査/分析や競合・市場調査、コンテンツマーケティングなどのSEOコンサルティングから、オウンドメディアの記事制作や内部施策の運用まで、一括して請け負うことができます。<h2 id="h837a2bbf86">サービス提供例</h2><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/19a20af79ed94b009006b5fce7f5d282/dec5dd28ca7540618ad20209889cc8c0/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202023-04-10%2017.12.25.jpg" alt="">サイト調査や外部対策、内部対策、コンテンツ作成、コンテンツマーケティング、レポート報告会など、SEO対策におけるコンサルティングから運用代行まで、幅広いサービスを提供しています。

SEO対策に特化したプロフェッショナル集団がコンサルティングから運用までまるっと代行

Webマーケティング事業を展開する株式会社EnigolがSEO（検索エンジン最適化）の運用代行サービスを提供開始

株式会社Enigol（読み方：エニゴル、本社：東京都渋谷区、代表取締役：柳沢智紀、以下「Enigol」）は、Z世代と呼ばれる若者からのリーチを獲得するために必要不可欠なショートムービー・縦動画の制作サービスを4月14日（金）に提供開始致しました。<img src="https://images.microcms-assets.io/assets/19a20af79ed94b009006b5fce7f5d282/075fdf6d4d0a4885a1d707fb74134c0e/%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%A0%E3%83%BC%E3%83%92%E3%82%99%E3%83%BC%E5%88%B6%E4%BD%9C%E3%83%BB%E7%B8%A6%E5%8B%95%E7%94%BB.png" alt="">■ショートムービー・縦動画制作<a style="color:#358cda" href="https://enigol.com/marketing/movies/movies_short/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://enigol.com/marketing/movies/movies_short/</a>近年、スマートフォンやタブレット端末が普及し、インターネット環境が整備されたことで、ユーザーの動画視聴習慣が大きく変化しました。従来の長尺の動画に代わって、短時間で手軽に楽しめるショートムービーの需要が高まっています。例えば、tiktok、YouTube short、Instagramのリール動画などが国内で大流行しています。TikTokは、国内1700万人、世界10億人以上の月間アクティブユーザー数（※1）を誇り、増加傾向が続いています。また、Instagramでは、2020年8月にリール機能を導入して以来、同年11月には500万以上のアクティブユーザーを獲得（※2）し、急速に普及しています。そこで、Z世代のリーチを獲得したいと考える企業やサービスのために、常に最新のトレンドを追いかけているEnigolがショートムービー制作のサービスを提供いたします。ショートムービーの流行に乗り遅れることは、現代において成功するために必要不可欠です。※1：TikTok報告レポート抜粋※2：2020年11月時点、Meta社発表<h2 id="h0a84f60c64">Enigolのショートムービー・縦動画制作の特徴</h2>・Z世代向けの最新トレンドを常に分析・反映TiktokやYouTube short、Instagramリールなどの主な視聴者であるZ世代が興味を持つショートムービーを作るために、最新のトレンドを常に分析、反映しています。また、Enigolが保有するZ世代のクリエイター、マーケター集団が若者視点から制作しているため、効果的なコンテンツを提供します。また、かっこいい動画からおしゃれな動画、面白い動画まで、企業やサービス、ブランドに合わせた最適な動画を作ることが可能です。・ムービー制作と同時にアカウント運用まで依頼できる制作した一つの動画で、TikTokやYouTube、Instagram、Twitter、Facebookといった主要プラットフォームに対応しているため、多くのSNSを運用することが可能です。また、ムービー制作と同時にSNSのアカウント運用までまるっと依頼できます。<h2 id="h188423cbc8">サービス開発の背景</h2>若者であるZ世代にリーチすることを狙う企業にとって、ショートムービー制作は必要不可欠なものになっています。しかしながら、どのような動画が若者たちの関心を引き、バズるかを理解することは容易ではありません。そこで、若者に適切なアプローチができていないサービスや商品を世の中に広める手伝いをしたいと考え、Enigolが持つショートムービー・縦動画のノウハウを提供することに至りました。

ショートムービー制作に特化したプロフェッショナル集団がZ世代向けの最新トレンド動画を制作

Webマーケティング事業を展開する株式会社Enigolがショートムービー・縦動画の制作サービスを提供開始

InstagramのCRMとマーケティングオートメーションを実現する対話型マーケティングツール「sikiapi（シキアピ）」にメッセージ上で翻訳できる機能を追加しました。本機能により、英語⇄日本語のやりとりが便利になります。<img src="https://images.microcms-assets.io/assets/19a20af79ed94b009006b5fce7f5d282/13e18d8e075b4418982a20588a95b2ac/01.png" alt="">■sikiapi (シキアピ)<a style="color:#358cda" href="https://sikiapi.com/instagram" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://sikiapi.com/instagram</a>InstagramのCRMとマーケティングオートメーションを実現する対話型マーケティングツール「sikiapi（シキアピ）」にメッセージ上で翻訳できる機能を追加しましたことをお知らせいたします。本機能はsikiapiを契約されているすべてのユーザー様が追加料金なしで利用することができます。<h2 id="he78190f000">新機能：翻訳</h2>今回のメッセージ上での翻訳機能を追加することによって、英語圏のフォロワーとも円滑なやりとりができるようになりました。以前まで英語のメッセージが届いた際には、メッセージをコピーし、翻訳アプリ/サイトで翻訳して確認していたところ、sikiapiの翻訳機能によってシームレスなやりとりが可能になります。使い方は簡単です。右クリックして、「日本語に翻訳」「英語に翻訳」の2つのメニューからどちらかを選択するだけです。<img src="https://images.microcms-assets.io/assets/19a20af79ed94b009006b5fce7f5d282/58779b6643d44443ab2cacc4fa3602b5/%E3%83%95%E3%82%9A%E3%83%AC%E3%82%B9%E3%83%AA%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%B9_sikiapi_%E7%BF%BB%E8%A8%B3%E5%89%8D.JPG" alt=""><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/19a20af79ed94b009006b5fce7f5d282/f144fdb7381e478c92fd3101bd32d179/%E3%83%95%E3%82%9A%E3%83%AC%E3%82%B9%E3%83%AA%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%B9_sikiapi_%E7%BF%BB%E8%A8%B3%E5%BE%8C.JPG" alt=""><h2 id="h188423cbc8">サービス開発の背景</h2>2020年からコロナ禍によって、訪日外国人の数は減少していましたが、新型コロナの影響が収まりつつある現在、徐々に訪日外国人は多くなり、インバウンド市場は復活の兆しにあります。実際、Instagram上での翻訳のニーズが大きく、様々な方面から声があり開発に至りました。これからさらに大きくなるであろうインバウンドマーケットをターゲットにしている企業様にとって、Instagramのメッセージ上で翻訳ができることは必要不可欠であると考え、新機能をリリースしました。また、今後はその他複数言語対応を随時行なっていく予定です。<h2 id="hde37ffb25f">対話型マーケティングツール「sikiapi（シキアピ）」β版について</h2>sikiapiはInstagramなどのSNSのDMで、CRMやマーケティングオートメーションを実現する対話型マーケティングツールです。sikiapiのカルーセル（クーポン）配信や一斉配信、セグメント配信、タグ管理など様々な機能を利用することで、企業のカスタマーサクセス向上と売上最大化に繋げることが可能です。

対話型マーケティングsikiapiの利用で英語圏のフォロワーとも簡単メッセージ、インバウンド市場の拡大に対応可能

InstagramのCRMとマーケティングオートメーションツール「sikiapi（シキアピ）」β版、メッセージ上での翻訳機能をリリース

テクノロジーを活用し、企業とtoCとのコミュニケーションインフラを整え、カスタマー・エクスペリエンス(CX)をリードする「Remoba ＜リモバ＞」の第5弾となる、有人チャットサービス「Remobaチャット」を4月12日（水）に提供開始致しました。<img src="https://images.microcms-assets.io/assets/19a20af79ed94b009006b5fce7f5d282/f89ec8e585904e2b9f62bfe60d9e2d84/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202023-04-10%2013.32.29.jpg" alt="">■Remobaチャット<a style="color:#358cda" href="https://remoba.biz/chat" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://remoba.biz/chat</a>「Remobaチャット」はSNSのDMやお問い合わせフォームからの質問や意見の対応をする有人チャットサービスです。「問い合わせ対応に時間を割くことができない」「InstagramやLINEなど複数チャネルの対応が大変」「問い合わせをCVに繋げられない」等の悩みに対して、Remobaの専門オペレーターが対応し顧客を支援するため、売上アップに繋げることが可能です。チャットボットやサイトのFAQではなく、「人」による対応のため、お客様のニーズに沿った適切な回答が可能です。ユーザーはリアルタイムで実際の接客のような対応を受けられるため、顧客満足度や顧客ロイヤルティの向上が期待できます。<h2 id="h6d38f700c3">提供サービス例</h2><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/19a20af79ed94b009006b5fce7f5d282/921f87d1682548499bd70e58d64a3ed6/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202023-04-10%2013.31.48.jpg" alt="">リモート・オンラインで専属のコンサルタントとオンラインプロワーカーが、チャットやDMでのお問い合わせ対応や来店予約、試乗予約、商談設定、資料送付など、面倒で煩雑なお問い合わせ業務を、まるっと請け負い、コア業務への集中、働き方改革、会社全体の経営効率向上に貢献いたします。また、対応しているメッセージはInstagram、LINE、Facebook、Twitter、お問い合わせフォーム/チャットと幅広く、複数チャネルでの有人対応が可能になっています。さらに、LINEでのシナリオ（ステップ）配信やセグメント配信、リマインド配信、リッチメニューなどのLINE運用の対応も可能になっています。豊富な実績と経験をもち、カスタマー・エクスペリエンス(CX)をリードするプロフェッショナルのRemobaがクライアント様のLINE運用のサポートをいたします。<h2 id="h188423cbc8">サービス開発の背景</h2>昨今、DX(デジタルトランスフォーメーション)化の推進に伴って、チャットボットが開発、利用されお問い合わせ業務が簡略化される一方、ユーザーは本当に満足できる対応を受けることができていないという現状も存在しています。そこで、ユーザーのニーズや要望に合わせたカスタマイズされた対応を「人」が行い、カスタマーサポートの品質を向上させたいと思いサービス開発致しました。<h2 id="h6ea01fc821">提供価値</h2>Remobaチャットでは有人のメッセージ対応による柔軟性と判断力を駆使した複雑な問題や困難な依頼にも対応。リモートで対応できるため働く場所の制限を受けることがなくなり、日本中のお問い合わせ対応で困っているクライアントの業務をまるっとサポートすることが実現可能です。

デジタル時代を生き抜くための、カスタマー・エクスペリエンス(CX)をリードするプロフェッショナル「Remoba ＜リモバ＞」

LINE運用やInstagramなどのSNSや問い合わせフォームでのお問い合わせを有人チャット対応。リモートバックオフィスのRemobaがまるっと請け負う「Remobaチャット」の提供開始

起業・創業・資金調達 すべての起業家を応援する「創業手帳」にて、当社が開発・提供するRemobaやsikiapiに関するCEOの柳沢の取材記事が掲載されました。 ■掲載URL<a href="https://sogyotecho.jp/enigol-yanagisawa-interview/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://sogyotecho.jp/enigol-yanagisawa-interview/</a> 是非ご覧ください。

「創業手帳」にて、当社が開発・提供するRemobaやsikiapiに関するCEOの柳沢の取材記事が掲載

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