よくある質問

CRM / HubSpotを活用することでビジネスにどのようなメリットがありますか？

未認知層から顧客までのコミュニケーションを情報を管理することで売上や顧客満足度が向上します。例えばメールの一斉送信は顧客に対して漏れなく連絡をとる手段ですが、全員に同じタイミングで同じ内容が送られるため、受取手によっては必要がない、煩わしいと感じてしまうことがあります。CRM /MAを活用することで、顧客が特定のWEBのページを閲覧した直後にその商品情報を営業から送るなどといったコミュニケーションをとることで顧客が本当に求めているサービスを提供することができ成約につながります。

社内のリソースがないのですが運用まで全てお任せすることは可能ですか？

はい、可能です。ただ、HubSpot運用を成功させるには顧客データをいかにリアルタイムで正確に集めるかが大変重要になります。そのため、初期構築や定期メンテナンスで現場を巻き込み並走いただけるご担当の方をアサインください。

HubSpotってお金がかかるイメージがあるのですがどのくらいの費用感ですか？

提供サービスによって費用は変わるため詳しくはお問い合わせください。